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Preguntas más frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo medio de entrega es de 3 a 9 días laborables, y para algunos productos podemos entregarlos en menos de una semana. Al trabajar directamente con nuestros fabricantes, sin intermediarios, evitamos costes elevados, ofreciéndote precios muy competitivos en comparación con las tiendas físicas.
¿Cuál es el periodo de prueba y la política de reembolso?
Ofrecemos un periodo de prueba de 90 días y un reembolso completo sin preguntas en productos seleccionados*. Si no está completamente satisfecho con su compra, devuélvala en un plazo de 60 días y le reembolsaremos el importe íntegro.
¿Qué ocurre si no hay nadie en casa cuando se entrega el paquete?
No se preocupe, los artículos se depositan en el buzón si son lo suficientemente pequeños. Si no, el paquete se dejará en la oficina de correos local para que lo recojas.
¿Qué formas de pago existen?
No se preocupe, los artículos se entregarán en su buzón si son lo suficientemente pequeños. Si no, el paquete se dejará en la oficina de correos local para que usted lo recoja.